تشير جاهزية القوى العاملة إلى مستوى الاستعداد والمهارات التي يمتلكها الأفراد لتلبية متطلبات مكان العمل. ويشمل مجموعة من المهارات والمعارف والسلوكيات الأساسية التي تمكن الموظفين من أداء أدوارهم الوظيفية والمساهمة في النجاح التنظيمي بنجاح. يعد استعداد القوى العاملة أمرا مهما لكل من الموظفين وأصحاب العمل لأنه يؤثر بشكل مباشر على الأداء العام للمؤسسة وإنتاجيتها.