الشروط و الأحكام

البند الأول: التعريفات

يُقصد بالكلمات والمصطلحات التالية أينما وردت المعاني المبينة أمام كل منها، ما لم يقتض السياق خلافه:

 الشروط والأحكام: يشير إلى هذه الوثيقة التي تحتوي على جميع الشروط والأحكام المتفق عليها.
1/ الخدمات: تشير إلى كافة الأنشطة أو الأعمال التي تُقدّم بالمنصة.

2/ الكفاءات: يقصد بها الباحثين عن عمل داخل المنصة.

3/ المنصة: يقصد بها منصة التوظيف (منصة سكيلرز).

البند الثاني: استرداد القيمة

يحق للمشترك طلب الاسترداد في الحالات التالية:

1.استرداد المبلغ المدفوع بالكامل خلال فترة (7) أيام من تاريخ السداد، دون الحاجة إلى تقديم أي أسباب أو مبررات.

2.إذا لم يلتزم مزود الخدمة بمعالجة أي عطل تقني يمنع الاستفادة من المنصة خلال مدة أقصاها (22) يوم عمل.

3.إذا لم يلتزم مزود الخدمة بتأكيد استلام جميع طلبات الدعم الفني أو الرد خلال مدة أقصاها (3) أيام عمل.

البند الثالث: الالتزامات
1.يلتزم مزود الخدمة بتوفير نظام متكامل لإدارة عملية الاستقطاب بما يشمل الخصائص التالية "على سبيل المثال لا الحصر (الترشيح التلقائي، جدولة المقابلات، إرسال العروض الوظيفية).

2.يلتزم مزود الخدمة بمنح المشترك صلاحية الدخول والوصول إلى منصة سكيلرز، وإنشاء الوظيفة ونشرها والاطلاع على المرشحين وتعيين سيرهم الذاتية وغيرها من الخصائص التي تقدمها المنصة.

3.يلتزم المشترك بخلق فرصة وظيفية لبدء عملية التوظيف.

4.يلتزم المشترك بربط تقويم المستخدم من قبله بالمنصة لميزة جدولة المقابلات.

5.يلتزم المشترك بنقل المرشحين عبر مراحل التوظيف داخل المنصة.

6.يلتزم المشترك بذكر سبب الرفض للمرشحين لتحسين تجربة التوظيف.

7.يلتزم المشترك عند إنهاء عقد أحد المستقطبين من خلال المنصة خلال أول ثلاثة أشهر من تاريخ التوظيف أن يبلغ مزود الخدمة عن أسباب الفسخ وذلك لتحسين آليات استقطاب الكفاءات للمنصة.

8.يلتزم المشترك بإبلاغ مزود الخدمة عند توظيف أي من المرشحين، ليتمكن مزود الخدمة من إزالة المرشح من منصة التوظيف.

البند الرابع: سلوكيات المستخدم
1.يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لأغراض التوظيف فقط.

2.يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة نظامياً.

3.يلتزم المستخدم باحترام المستخدمين الآخرين والامتثال للأنظمة المعمول بها.

4.يلتزم المستخدم بعدم نسخ أو حفظ أي جزء من هذا التطبيق، إلا إذا كان للاستخدام الشخصي فقط. في هذه الحالة، عليه حفظ النسخ والاحتفاظ بجميع علامات حقوق النشر والإشعارات وفقًا للصفحات الأصلية.

5.يلتزم المستخدم بعدم نسخ أي جزء من هذا الموقع على صفحات الويب أو التطبيقات الأخرى أو حفظه على أي موقع عام آخر أو نظام إلكتروني خاص لأسباب جمع البيانات.

6.يسعى مزود الخدمة بالحفاظ على التطبيق وجعله متاحًا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، لكنه غير مسؤول عن أي موقف معاكس لأي سبب ولأي فترة زمنية. قد يكون التطبيق غير متاح مؤقتًا.

7.يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات نتيجة لسلوك غير ملائم، وعلى سبيل المثال لا الحصر:

1.تقديم معلومات مضللة أو احتيالية.

2.التحرش أو الإساءة أو السلوك الغير أخلاقي تجاه المستخدمين الآخرين أو خدمة العملاء.

البند الخامس: السرية
1.يتعهد المشترك بمعاملة جميع المعلومات المتعلقة بالخدمات محل هذا الاشتراك والتي قد حصل عليها أو توصل إليها نتيجة لهذا الاشتراك أو أي من أوامر العمل اللاحقة بالسرية التامة، ويقر بأنه لن يقوم في أي وقت بالإفصاح عنها لأي شخص أو استخدامها أو السماح باستخدامها لأي غرض كان عدا ما هو مرتبط بتنفيذ الخدمات المتفق عليها في هذا الاشتراك أو بعد أخذ الموافقة كتابيا من مزود الخدمة.

2.تظل أحكام السرية في هذ البند سارية ونافذة بعد انقضاء الاشتراك أو إنهائه لأي سبب.

البند السادس: حقوق الملكية الفكرية:
1.لا يحتوي هذا الاشتراك على أي اتفاق، سواء ضمنياً أو غير ذلك، يمنح المشترك أي ترخيص أو أي حقوق أخرى خاصة ببراءة الاختراع، أو تطبيقاته، أو العلامة التجارية، أو حقوق الملكية الفكرية، أو مصلحة تخص مزود الخدمة إلا بعد أخذ موافقته الكتابية المسبقة.

2.تُعتبر جميع العلامات التجارية والشعارات المعروضة على التطبيق ملكية خاصة بمزود الخدمة ويحظر على المستخدم نسخها أو استخدامها.

3.يتعهد المشترك باحترام الحقوق الفكرية الخاصة بكل منهم وعدم انتهاكها.

البند السابع: تحديث الشروط والأحكام

يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المشترك بالتغييرات الجوهرية من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني، واستمرار استخدامك للتطبيق بعد التحديثات يعني قبولك للتغييرات.

البند الثامن: إخلاء المسؤولية

يتم توفير التطبيق "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع.

يخلي مزود الخدمة مسؤوليته عن: 

1.النزاعات بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. 

2.فقدان البيانات أو الإيرادات أو الأضرار الناتجة عن سوء استخدام التطبيق.

3.استخدامك للتطبيق يكون على مسؤوليتك الخاصة، ولا يتحمل مزود الخدمة أي مسؤولية مقابل استخدام التطبيق. 

البند التاسع: الخلافات وإدارة النزاعات

يخضع هذا الاشتراك للأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة، وفي حال ظهور أي خلاف يتم مناقشته وتوثيق ما يتم الاتفاق عليه. وعند حدوث أي نزاعات لا سمح الله فيعمل على حله ودياً -ما أمكن- خلال (15) يوماً وإن تعذر ذلك فيتم الرفع به للجهة القضائية المختصة في مدينة الرياض.

البند العاشر: الأحكام العامة 
1.يكون المشترك مسؤول مسؤولية كاملة عن تأدية وتنفيذ التزاماته المنصوص عليها وبمستوى جودة عالي.

2.يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا لمدة مماثلة، مالم يقم المشترك بطلب إلغاء الاشتراك من خلال المنصة، وذلك قبل نهاية الاشتراك ب1 يوم.

3.المنصة قابلة للتحديث بالحذف والإضافة والتعديل على مميزاتها وخدماتها المقدمة للمشترك، وأن المشترك على علم بذلك. 

4.تكون الخصومات وأكواد الترويج صالحة للاستخدام لأول مرة فقط، وأي خصومات مستقبلية تخضع لاتفاق مسبق مع أحد أعضاء فريق سكيلرز.

5.لا تنطبق الخصومات وأكواد الترويج على الدفعات المتكررة ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك مع أحد أعضاء فريق سكيلرز.

6.سيتم خصم الدفعات المتكررة من آخر بطاقة تم استخدامها على المنصة.