وثيقة مكتوبة تحدد المسؤوليات والواجبات والمتطلبات والمهارات والتفاصيل الرئيسية الأخرى لوظيفة محددة داخل الشركة. يجب أن يكون لدى المنظمة وصف وظيفي لكل منصب لتحديد كل دور وتوجيه جميع جهود التوظيف والتعيين والتدريب عند شغل كل منصب.