هو إطار عمل رئيسي في إدارة الموارد البشرية يعمل على مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع أهداف المنظمة. تم إنشاؤه بواسطة ديفيد أولريش، وهو يحدد أربعة أدوار رئيسية لمتخصصي الموارد البشرية: الشريك الاستراتيجي، بطل الموظف، وكيل التغيير، والخبير الإداري. يعمل فريق الموارد البشرية كشريك استراتيجي مع كبار القادة لمواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف العمل. في دور بطل الموظف، تحتاج الموارد البشرية إلى ضمان بيئة عمل إيجابية ودعم رضا الموظفين وتطويرهم. يقوم وكلاء التغيير داخل قسم الموارد البشرية بقيادة التغييرات التنظيمية وإدارتها، بينما يتعامل الخبراء الإداريون مع مهام الموارد البشرية اليومية مثل كشوف المرتبات وإدارة السجلات.