إدارة المخاطر السلوكية
BEHAVIORAL RISK MANAGEMENT
هي عملية تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التي تنشأ عن السلوك البشري داخل المنظمة. ويتضمن تحليل وفهم السلوكيات التي تساهم في المخاطر وتنفيذ استراتيجيات لإدارة هذه السلوكيات والسيطرة عليها. ويمكن أن يشمل ذلك تدابير مثل برامج التدريب والتعليم، والسياسات والإجراءات، وأنظمة مراقبة وقياس السلوك. الهدف من إدارة المخاطر السلوكية هو تحسين الأداء التنظيمي، وتقليل احتمالية وقوع الحوادث، وحماية سمعة المنظمة وصحتها المالية.