ممارسة التعاقد مع طرف ثالث خارج الشركة لأداء خدمة أو مهمة معينة، تمثل أحيانًا بديلاً لقسم بكامله، أو لجزء من قسم، أو لمهمة محددة. غالبا ما تقوم الشركات التي تستعين بمصادر خارجية للعمل بالتوظيف على أساس تعاقدي لمهمة أو مشروع أو وظيفة عمل محددة ، مع خيارات مشتركة بما في ذلك إنشاء المحتوى وخدمات تكنولوجيا المعلومات وأنشطة الموارد البشرية.
