التكلفة الإجمالية لجلب موظفين جدد إلى الشركة. يتضمن هذا المقياس جميع نفقات عملية التوظيف بما في ذلك تكاليف الاتصالات/التكاليف الإدارية والسفر والمعدات. ويمكن حسابه عن طريق إضافة جميع تكاليف التوظيف ثم قسمة هذا المبلغ على عدد التعيينات في إطار زمني معين.
