هي عملية تحديد العدد المناسب من الموظفين لإدارة الأعمال بفعالية وكفاءة. وهو ينطوي على النظر في المهارات والخبرات المتاحة داخل الشركة، فضلا عن احتياجات وأهداف العمل، لضمان الاستخدام الأكثر فعالية للموارد. هذه العملية مهمة بشكل خاص الآن لأنها يمكن أن تساعد في ضمان حصول الشركات على العدد المناسب من الموظفين لتلبية احتياجاتهم الحالية والمستقبلية.