آخر تحديث: 31 ديسمبر 2024
تلتزم شركة موطن الأفكار للتقنية (المعروفة تجاريًا باسم سكيلرز) بحماية خصوصية مستخدمي خدماتها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها طواعية عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، والتي قد تشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الهوية الوطنية/ رقم الإقامة، العمر، الجنس. وغيرها من المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا بالصورة المطلوبة.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:
- تحسين وتخصيص خدماتنا.
- التواصل معك بشأن العروض أو التحديثات أو المعلومات المتعلقة بالخدمات.
- تقديم الدعم الفني والإداري.
حماية المعلومات
نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية باستخدام تقنيات أمان متقدمة للحفاظ على سرية البيانات وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المناسب.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
- عندما نحتاج إلى توظيف طرف ثالث لتقديم خدمات معينة نيابة عنا.
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو في حال حدوث مخالفات قد تهدد الأمان العام.
علماً أنه قد يتم الإفصاح عن بياناتك في الحالات الآتية:
١) الصفقات التجارية
في حال كانت شركة سكيلرز المحدودة طرفًا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية لطرف آخر.سوف نقوم بإخطاركم قبل أن يتم نقل بياناتكم الشخصية وخضوعها بالتالي لشروط خصوصية أخرى.
٢) إنفاذ القانون
في حالات معينة، قد يطلب منا الإفصاح عن بياناتك الشخصية امتثالًا لمتطلبات القانون أو استجابة لطلب صادر من السلطة العامة (كمحكمة أو هيئة حكومية).
٣) الاشتراطات القانونية
قد تفصح شركة سكيلرز المحدودة عن بياناتك الشخصية بحسن نية، إذا كان هذا الإجراء ضروري من أجل:
الامتثال للالتزامات القانونية
حماية حقوق أو ممتلكات شركة سكيلرز المحدودة والدفاع عنها
منع حدوث أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة وإجراء تحقيق بشأن هذه المخالفات
ضمان السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة
تجنب المساءلة القانونية
حقوقك
- الوصول إلى المعلومات: يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- التصحيح والحذف: يمكنك طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت.
مقدمي الخدمات: التحليلات
يجوز لنا الاستعانة بطرف ثالث من مقدمي الخدمات لمتابعة وتحليل استخدام خدمتنا.
١) سوبرسيند (SuprSend)
سوبرسيند هي خدمة تقدمها شركة سوبرسيند (SuprSend Inc.) لتمكين إرسال الإشعارات الفورية والمخصصة للمستخدمين.
قد تقوم سوبرسيند بجمع البيانات المتعلقة بجهاز المستخدم، وأنماط استخدام الخدمة لتحسين تجربة الإشعارات وتخصيصها.
لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بخدمة سوبرسيند، يرجى زيارة الرابط التالي:
https://www.suprsend.com/privacy-policy
٢) ميكس بانل (Mixpanel)
يتم توفير خدمة ميكس بانل من قبل شركة ميكس بانل (Mixpanel Inc.).
يمكنك منع ميكس بانل من استخدام معلوماتك لأغراض تحليل بيانات الويب وذلك عن طريق تعطيل الخدمة.
لتعطيل خدمة ميكس بانل، يرجى زيارة الصفحة التالية:
https://docs.mixpanel.com/docs/privacy/protecting-user-data
لمزيد من المعلومات حول طبيعة البيانات التي يتم جمعها من خلال ميكس بانل، يرجى زيارة صفحة شروط الاستخدام الخاصة بهم والتي يمكن الوصول إليها من خلال الرابط التالي:
https://mixpanel.com/legal/terms-of-use/
٣) سينتري (Sentry)
سينتري هي أداة مراقبة وأتمتة للأخطاء تقدمها شركة سينتري (Sentry Inc.).
تساعد سينتري في تتبع الأخطاء والمشاكل داخل التطبيق لتحسين الأداء وحل المشكلات بشكل أسرع.
قد تقوم سينتري بجمع معلومات تتعلق بالأخطاء مثل تفاصيل الجهاز، نظام التشغيل، ونمط التفاعل مع التطبيق عند حدوث المشكلة.
لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بسينتري، يرجى زيارة الرابط التالي:
https://sentry.io/privacy/
نحثك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات المذكورين لضمان حماية بياناتك والاطلاع على حقوقك بشكل كامل.
المدفوعات
قد نقوم بتوفير بعض الخدمات و/أو المنتجات المدفوعة ضمن الخدمة.في مثل هذه الحالة، فإننا نستعين بخدمات طرف ثالث حتى تتمكن من تسديد الدفع (يشار إلى هذا الطرف لاحقًا باسم “معالج الدفع”).
لن نقوم بتخزين وجمع بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك، حيث يتم تزويد الطرف الثالث معالج الدفع بهذه المعلومات مباشرة، ويخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. يلتزم معالج الدفع بالمعايير الخاصة بصناعة بطاقات الدفع الإلكتروني وأمن البيانات (PCI-DSS) التي أقرها المجلس العالمي لمعايير صناعة بطاقات الدفع وأمن البيانات، والذي كان نتاج جهد مشترك لعلامات تجارية مثل فيزا، وماستر كارد، وأمريكان اكسبريس، وديسكفر. تساعد متطلبات المعايير الخاصة بصناعة بطاقات الدفع الإلكتروني وأمن البيانات على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.
تعمل شركة سكيلرز المحدودة مع معالجات الدفع الآتية:
الدفع داخل متجر آبل للتطبيقات يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم من خلال الرابط التالي: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
الدفع داخل متجر جوجل للتطبيقات يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم من خلال الرابط التالي: https://www.google.com/policies/privacy/
بيفورت (Payfort) يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم من خلال الرابط التالي: https://www.payfort.com/privacy-policy/